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Widerrufsrecht

Sobald die Bestellung bestätigt und bezahlt ist, können keine Änderungen mehr vorgenommen oder die Bestellung vor der Lieferung storniert werden, da die Bestellung sofort in unserem Lager zur Kommissionierung weitergeleitet wird. Wenn Sie die gesamte oder einen Teil Ihrer Bestellung zurückgeben oder Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, berechnen wir immer die gemäß den Bedingungen anfallenden Rücksendekosten.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Bei der Bestellung von Dienstleistungen Yeppo & Soonsoo von der Website haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder das Rückgaberecht zu nutzen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (außer dem Frachtführer) das letzte Produkt der Bestellung erhalten hat.

Kontaktieren Sie immer info@vitaintegratorishop.com, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben oder ein Produkt zurückgeben möchten.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts gelten dieselben Bedingungen und Kosten wie bei Rückgaben.

Das Nichtabholen einer Bestellung ist keine Stornierung der Bestellung.

In unserem Online-Shop gelten die Rückgabebedingungen gemäß finnischem Recht. Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt nur zurückgeben, wenn das Produkt vollständig unbenutzt und ungeöffnet ist. Für geöffnete und benutzte Produkte besteht kein Rückgaberecht. Für Haaraccessoires, Ohrringe und Halsketten besteht aus hygienischen Gründen kein Rückgaberecht. Für Aktionsartikel mit kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum besteht ebenfalls kein Umtausch- oder Rückgaberecht.

Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, um eine Rückgabe zu erhalten. Wenn das Produkt durch Nutzung, unsachgemäße Verpackung oder andere Handlungen des Kunden nicht mehr verkaufsfähig ist, haftet der Kunde für den vollen Wert des Produkts,und wir ziehen den ursprünglichen Preis des Produkts vom Rückerstattungsbetrag ab.

Kontaktieren Sie immer info@vitaintegratorishop.com, wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten oder einen Fehler am Produkt feststellen.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag zurückzuerstatten, an dem wir die von Ihnen widerrufenen oder zurückgegebenen Produkte erhalten haben.

Rückgabe

Die Rücksendekosten betragen 6,99 € für Rücksendungen per Post Für Rücksendungen aus dem Ausland nach Finnland wird zusätzlich eine Rücksendegebühr in Höhe der niedrigsten Versandkosten des jeweiligen Landes berechnet. Diese Versandkosten finden Sie auf der Seite Versand und Rücksendungen.. Sie können Ihre Online-Shop-Bestellung auch in jedem unserer Geschäfte in Finnland zurückgeben (mit Ausnahme des Godies x Yeppo&Soonsoo-Geschäfts in Oulu). Auch für Rückgaben von per Post gelieferten Bestellungen, die in unseren Geschäften zurückgegeben werden, berechnen wir eine Rücksendegebühr in Höhe von 6,99 €, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird oder der Bestellwert nach der Rückgabe unter 45 € liegt. Für Bestellungen, die in Yeppo&Soonsoo-Geschäften abgeholt wurden, berechnen wir keine Rücksendegebühren.

Kampagnenrabatte können nicht in Bargeld umgewandelt werden. Wenn Sie ein kostenlos erhaltenes Produkt nach Ablauf der Kampagnenzeit zurückgeben, wird kein Geld erstattet. Für bezahlte Produkte wird der kampagnenzeitgemäße Preis erstattet. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurückgeben, müssen auch eventuelle Gratisartikel zurückgegeben werden. Auch wenn nach der Rückgabe die Bedingungen für den Gratisartikel, wie z. B. die Mindestbestellmenge, nicht mehr erfüllt sind, müssen die Gratisartikel zurückgegeben werden. Für nicht zurückgegebene Gratisartikel wird der Wiederverkaufswert vom erstatteten Betrag abgezogen.

Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn das Produkt durch Nutzung des Kunden, unsachgemäße Verpackung oder andere Handlungen aufgrund von verkauft worden, der Kunde haftet für den vollen Wert des Produkts und wir ziehen vom zurückzuzahlenden Betrag den ursprünglichen Preis des Produkts ab.

Bei Rückgabe des Produkts kann dieses nicht gegen ein neues getauscht werden, sondern es muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Im Geschäft gilt das Umtauschrecht für ein Ersatzprodukt gleichen oder höheren Werts. Eine Differenz zwischen dem umzutauschenden und dem neuen Produkt kann nicht als Geschenkgutschein ausgezahlt werden.